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訂單查詢
查詢訂單狀態、付款狀態或配送進度， 可提供訂單編號由客服協助確認。
物流查詢
已收到出貨通知後，如需確認物流進度， 可提供訂單編號或物流單號。
商品異常
如收到商品後發現外包裝、數量或商品狀況異常， 建議拍攝照片或影片聯繫客服。
售後服務
如商品出現異常狀況，請先停止使用， 並聯繫客服提供相關資訊。
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